01 / CONVERSACIONES
0Interacciones registradas en simulaciónAUSTRAL WEB STUDIO / CENTRO DE OPERACIONES
Más conexión.
Mejor atención.
Conversaciones, conocimiento e integraciones. El control de tu atención en un solo lugar.
Acceso seguro
ESTADO OPERATIVO / EN TIEMPO REAL
Tu operación, en perspectiva.
Todos los indicadores provienen de la plataforma. Las pruebas no representan clientes reales.
02 / REQUIEREN ATENCIÓN
0Revisión o intervención humana03 / SERVICIOS
0Servicios activos en el catálogo04 / IA HABILITADA
0Servicios con contenido aprobadoACTIVIDAD DEL EQUIPO
Últimas conversaciones
Todavía no hay interacciones de prueba.
INFRAESTRUCTURA
Estado del sistema
Acceso autenticadoACTIVO
Catálogo SupabaseOPERATIVO
WhatsApp BusinessDESCONECTADO
Instagram DM / ComentariosDESCONECTADO
Los turnos requieren confirmación humana. No existen envíos automáticos en esta versión.
INBOX / SUPERVISIÓN
CENTRO DE CONVERSACIONES.
Simulá, revisá y derivá consultas sin enviar mensajes a personas reales.
Bandeja de entrada
HISTORIAL / SIMULACIÓN
Probemos el asistente
Una consulta simulada, una respuesta segura.SEGUIMIENTO
Alertas del equipo
GESTIÓN COMERCIAL / CATÁLOGO
Catálogo del negocio
Agregá, modificá o archivá servicios sin cambiar código. El precio orientativo es interno hasta que se valide una cotización específica.
0 serviciosEn el catálogo
0 textos comerciales aprobadosContenido autorizado
0 pendientesPor validar
FICHA DEL SERVICIO
Nuevo servicio
INTELIGENCIA / REGLAS DE ATENCIÓN
CONFIGURACIÓN DE IA.
Definí cómo responde el asistente. Toda modificación permanece en el entorno de simulación hasta habilitar Meta.
01 / IDENTIDAD VERBAL
Personalidad y conversación
MOTOR DE LENGUAJE
Redacción con Groq
Verificando conexión privada con el modelo…
Las respuestas usan el tono y los ejemplos guardados, sin revelar precios pendientes de aprobación. La API key se configura únicamente en Vercel, nunca acá.
Administrar API Keys en Groq ↗02 / CONTROLES
Turnos con supervisión humana
Ninguna IA puede reservar o confirmar fechas. El equipo del negocio revisa cada solicitud y define la disponibilidad.
REGLA PROTEGIDA03 / BASE DE CONOCIMIENTO
Servicios aprobados
Solo el contenido revisado se usa para orientar consultas. Los precios internos no se publican automáticamente.
04 / ESCALAMIENTO
Atención humana prioritaria
Reclamos, fallas de seguridad, presupuestos no aprobados y turnos pasan a revisión.
REGLA PROTEGIDARELEVAMIENTO / ONBOARDING
CONOCIMIENTO DEL TALLER.
Una experiencia guiada para mantener actualizados los datos que usa el asistente.
PASO 01 / 0333 % completado
IdentidadAtenciónRevisión
INTEGRACIONES / ESTADO
CANALIZACIÓN INTELIGENTE.
Estado de los canales oficiales. Ninguna conexión con clientes está activada.
WhatsApp Business
Atender consultas desde la cuenta autorizada del negocio. La conexión y la coexistencia requieren validación oficial de Meta.
Coexistencia obligatoria · sin migración de número
Instagram · Mensajes
Atención de consultas por DM, información comercial y derivación humana con permisos oficiales.
Requiere autorización oficial de la cuenta
Instagram · Comentarios
Detección de preguntas en publicaciones y preparación de respuestas revisadas antes de publicar.
Moderación humana inicial habilitada
AUSTRAL WEB STUDIO / APP REVIEW
REVISIÓN DE META.
Pruebas manuales con activos de prueba. La atención automática permanece desactivada.
Ingresá con un administrador autorizado para revisar la configuración.
01 / CONEXIÓN
Cuenta de prueba
Las credenciales y el destinatario se configuran exclusivamente en el servidor. Este panel nunca solicita tokens.
Destinatario autorizado: Sin configurar
Sin comprobar. Configuración completa no equivale a permisos aprobados.
02 / MENSAJERÍA DE PRUEBA
Enviar mensaje de prueba
Elegí una plantilla de texto aprobada y sin variables. El envío se limita al destinatario configurado; no activa el asistente.
La aceptación de la API no prueba la entrega. Comprobá la recepción en WhatsApp.
03 / GESTIÓN DE PLANTILLAS
Crear plantilla en Meta
Se envía una solicitud real a Meta en la WABA de prueba. La categoría solicitada es Utilidad; Meta decide su clasificación y aprobación.
Ninguna plantilla se crea al completar este formulario hasta presionar el botón.
04 / EVIDENCIA PARA REVISIÓN
Preparar los dos videos
- Mensajería: mostrar acceso al panel, plantilla seleccionada, envío aceptado y recepción del mismo mensaje en WhatsApp web o móvil.
- Administración: mostrar el formulario, creación real de una plantilla y su identificador y estado en Meta.
En Configuración básica de Meta revisá el ícono, categoría, política de privacidad, datos de contacto y las instrucciones de eliminación de datos. URLs públicas de esta app: Privacidad, Eliminación de datos y Condiciones.
Esta consola no demuestra todavía el alta de otros negocios. La conexión multicliente mediante registro insertado es una etapa pendiente.
Abrir Meta Developers ↗